りそなグループの仕事内容

「お金を貸す」だけじゃない。信託・年金・事業承継——リテール特化銀行の仕事のリアル。

🏠 リテールバンキング 個人向け預金・融資
住宅ローン
📜 信託・不動産 遺言信託・不動産仲介
株式事務
🏢 法人ソリューション 中小企業融資
事業承継・M&A
💰 年金事業 DB・DC受託運用
企業年金

プロジェクト事例で見る仕事のリアル

リテール 首都圏・関西圏 / 担当50〜100世帯

個人顧客の資産運用コンサルティング

支店の窓口やリモートで個人顧客の資産運用相談に対応。投資信託、保険、iDeCo、NISAを組み合わせたライフプラン提案。1人の顧客と長期的な信頼関係を築く仕事。

👤 若手の関わり方 入社1〜2年目は窓口業務(預金・為替)からスタート。FP資格取得後に資産運用相談を担当
信託 年間数百件の遺言信託

遺言信託・相続対策コンサルティング

高齢の資産家に対し、遺言書の作成支援・遺産整理・相続税対策を提供。りそなならではの「銀行×信託のワンストップ」で、預金・不動産・有価証券すべてを一括管理できる。

👤 若手の関わり方 入社3〜5年目で信託部門に異動し、相続実務の専門知識を習得。税理士・弁護士との連携も
法人 担当企業20〜50社

中小企業の事業承継・M&Aアドバイザリー

後継者がいない中小企業の事業承継問題を解決。M&Aのマッチング、株式評価、税務スキームの設計を一気通貫で支援。日本の中小企業127万社が潜在顧客

👤 若手の関わり方 入社4〜6年目で法人営業を担当。企業の決算書を読み解き、経営者に寄り添った提案を行う
DX アプリユーザー700万人

りそなグループアプリの企画・開発

700万ユーザー超のバンキングアプリの機能開発。口座開設から投資信託購入、住宅ローン仮審査までスマホ完結。UI/UXの改善で顧客体験を磨き続ける。

👤 若手の関わり方 入社2〜3年目のIT志望者がプロダクト企画に参加。開発はベンダーと協業だが、要件定義はりそな側が主導

事業領域マップ

🏠

リテールバンキング

個人・個人事業主

住宅ローン: 首都圏・関西圏でシェアトップクラス。電子契約に対応
資産運用: 投資信託・保険・NISA・iDeCoの提案。ロボアドバイザーも導入
預金: 普通預金・定期預金。17時まで営業の先駆け
カードローン: 個人向け無担保ローン

収益構成
約45%(主力事業)
📜

信託・不動産事業

個人資産家・法人

遺言信託: 遺言書の作成から遺産整理まで。普通銀行で唯一の信託サービス
不動産仲介: りそな銀行の顧客基盤を活かした不動産売買・賃貸の仲介
株式事務代行: 上場企業の株主名簿管理、配当金支払い等を受託
差別化のポイント: メガバンクは信託子会社が別会社だが、りそなは1つの銀行でワンストップ提供

収益構成
約20%(独自の強み) 差別化
🏢

法人ソリューション

中堅・中小企業

事業性融資: 中小企業の運転資金・設備投資への融資。地域密着で企業の状況を理解
事業承継・M&A: 後継者問題の解決。りそなグループ内でM&Aアドバイザリーを完結
ビジネスマッチング: 取引先同士を引き合わせて新規ビジネスを創出
海外進出支援: ASEANを中心とした中小企業の海外展開をサポート

収益構成
約25%
💰

年金事業

企業の退職金・年金制度

確定給付年金(DB): 企業の退職金制度の設計・運用受託
確定拠出年金(DC): りそなの強み分野。DC加入者数で業界トップクラス
年金ALM: 年金資産と年金債務のマッチング運用コンサルティング
信託との相乗効果: 信託機能があるから年金受託ができる。メガバンク本体にはない機能

収益構成
約10%(成長領域)

ひよぺん対話

ひよこ

銀行って結局「お金を貸す」仕事でしょ?面白いの?

ペンギン

「お金を貸す」だけだと思ったら大間違い。りそなの仕事は大きく3つ——

1. 個人の人生設計を支える: 住宅ローン、資産運用、相続——人の人生の大きな決断に寄り添う
2. 中小企業の経営を支える: 融資だけじゃなく、事業承継やM&Aで「会社の未来」を一緒に作る
3. 信託で「お金以外」も扱う: 遺言、不動産、年金——お金そのものではなく「資産全体」を預かる

特に3番目はりそなならでは。メガバンクの行員には「信託の仕事」はできないから。

ひよこ

りそな銀行と埼玉りそなで仕事の違いはある?

ペンギン

大きな違いは「転勤の範囲」と「顧客の顔ぶれ」

りそな銀行: 首都圏+関西圏。信託業務あり。転勤は東京↔大阪もあり得る
埼玉りそな: 埼玉県内のみ。地域密着。転勤は県内に限定

仕事内容はほぼ同じだけど、埼玉りそなは「地元で長く働きたい」人に最適。採用も別々なので、応募先を間違えないように。関西みらいFG(関西みらい銀行)も同様に近畿圏内で完結。

ひよこ

新入社員で窓口に立つの?いきなり何百万の取引?

ペンギン

入社後の流れは——

1ヶ月目: 本社での集合研修(銀行業務の基礎、コンプライアンス、システム操作)
2〜6ヶ月目: 配属支店で窓口のテラー業務(入出金、振込、口座開設)
6ヶ月〜: 簡単な融資事務、投信の説明、住宅ローンの手続き補助

最初は100万円の定期預金を扱うところからだよ。いきなり億単位の取引はない。でも1年もすれば「自分が説明して、お客様が投資信託を買う」体験をする。人のお金の意思決定に関わる緊張感は銀行ならでは。

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