大塚商会の仕事内容を知る
大塚商会の仕事は大きくSI営業・SE・サービス&サポートの3つ。中小企業のIT環境を「まるごと」提案する営業力が最大の武器。100万社の顧客基盤を活かしたルート営業+クロスセルが特徴的。
事業領域ナビ
プロジェクト事例
大塚商会で実際にある仕事のイメージ。大規模SIerとは異なり、1人〜数人で小規模案件を次々こなすスタイル。
町工場のIT環境まるごと構築
従業員30名の金属加工メーカーに、PC15台+サーバー+ネットワーク+会計ソフト「SMILE」を一括導入。社長との打ち合わせから見積もり、機器選定、設定、社員向け操作説明まで一貫して対応。
アパレルチェーンのPOSシステム刷新
10店舗展開のアパレル企業にクラウドPOSレジ+在庫管理システムを導入。タブレットPOS、バーコードリーダー、本部の在庫管理サーバーを連携し、リアルタイム在庫確認を実現。
会計事務所のクラウド移行+たのめーる定期契約
従業員20名の会計事務所にMicrosoft 365導入+ファイルサーバーのクラウド移行を提案。合わせて「たのめーる」でコピー用紙・トナーの定期配送契約を獲得。
医療クリニックのセキュリティ対策
患者情報を扱う医療クリニックにUTM(統合脅威管理)、ウイルス対策ソフト、バックアップ機器を導入。個人情報保護法対応のセキュリティポリシー策定も支援。
事業領域の詳細
SI営業
中小企業全般(製造・小売・サービス・医療等)大塚商会の主力職種。中小企業を訪問し、IT環境の課題をヒアリングして、PC・サーバー・ネットワーク・ソフトウェアを組み合わせたソリューションを提案する。
特徴は「まるごと提案」——1つの製品だけでなく、IT環境全体を見て提案すること。PC1台の相談から入って、ネットワーク構築、セキュリティ対策、クラウド移行、たのめーるまで顧客単価を上げていくのが腕の見せどころ。
インセンティブ制度があり、売上成績に応じて報酬が上がる実力主義の側面が強い。
SE・技術職
中小〜中堅企業営業が受注した案件のシステム設計・構築・導入を担当。サーバー設定、ネットワーク構築、業務ソフトの導入・カスタマイズが中心。
NTTデータのような大規模開発ではなく、数日〜数ヶ月の小規模案件が多い。その分、1人で複数案件を並行して担当し、幅広い技術を短期間で身につけられる。SMILE(自社ERP)の導入SEは、会計・販売管理・人事の業務知識も必要。
サービス&サポート(たよれーる・たのめーる)
既存顧客・全業種ITシステムの保守・運用サポート「たよれーる」と、オフィス用品通販「たのめーる」を担当する事業。大塚商会のストック型収益の源泉。
たよれーるは障害対応、リモート監視、ヘルプデスクなど。たのめーるはECサイト運営、カタログ制作、物流管理。一度契約すると解約されにくいストック型ビジネスで、景気変動に強い安定収益を支える。
ひよぺん対話
営業って飛び込みとかテレアポとかするの?きつそう...
正直に言うと、新規開拓のテレアポや飛び込み営業はあるよ。特に入社1〜2年目は新規顧客の獲得が重要なミッション。ただ、大塚商会はすでに100万社以上の取引先があるから、既存顧客への追加提案(ルート営業)も大きな割合を占める。「去年PCを買ってくれたお客さんに、今度はネットワークの見直しを提案する」みたいなイメージ。ゴリゴリの新規開拓だけではないけど、営業色が強い会社であることは間違いない。
インセンティブってどのくらいもらえるの?
具体的な金額は公開されていないけど、営業成績が良い人は年収に数百万円の差がつくと言われているよ。平均年収1,028万円の内訳は「基本給+インセンティブ+賞与」で、トップ営業マンは1,500万円以上稼ぐ人もいる一方、成績が振るわないと700万円台ということも。頑張った分だけ返ってくるのが好きな人にはモチベーションになるし、安定志向の人には不安材料にもなる。
SEの仕事はNTTデータとかと比べてどう?
大きく違うよ。NTTデータのSEは数百人規模の大規模プロジェクトで、要件定義やPMが中心。大塚商会のSEは数人〜1人で小規模な案件を次々こなすスタイル。サーバー設定、ネットワーク構築、ソフト導入を自分の手で全部やるから、技術の幅は広くなるけど、大規模開発の経験は積みにくい。「浅く広く」vs「深く狭く」の違いだね。手を動かして色々なことをやりたい人には大塚商会のSEは合っている。
たのめーるの仕事って面白いの?
たのめーるの仕事はEC運営・マーケティング・物流管理が中心で、IT営業とは全然違う世界。カタログの商品選定、Webサイトの改善、配送効率の最適化など、小売・EC系のスキルが身につく。地味に見えるかもしれないけど、年間売上2,500億円規模のEC事業だから、扱うスケールは大きい。EC・物流に興味がある人にはむしろ面白いポジションだよ。