近鉄エクスプレスの仕事内容
航空フォワード・海上フォワード・グローバルロジスティクス・国際引越——「世界に荷物を届ける」4つのフィールド。
輸出入・通関手配 国際海上フォワード コンテナ船輸送の手配
大量貨物の最適化 グローバルロジスティクス 在庫管理・配送・調達
サプライチェーン設計 国際引越・エクスパット 海外赴任の家財輸送
海外駐在員サポート
プロジェクト事例で見る仕事のリアル
日本の自動車部品メーカーの海外工場への緊急輸送
トヨタやホンダの部品サプライヤーが海外工場で部品切れ（ライン停止の危機）になった際、緊急で航空輸送を手配する仕事。ANAカーゴや外国航空会社の「緊急枠」を確保し、梱包から現地通関・工場への配達まで24〜48時間でこなす。ライン停止を防げれば、荷主企業の損失は数億円規模。プレッシャーは大きいが達成感も格別。
日系小売チェーンのアジア仕入れ品の定期輸送設計
ユニクロや無印良品のようなアパレル・生活雑貨チェーンがアジア工場から日本に商品を輸送する際のコンテナ配船計画の設計。季節商品の納期に合わせた配船スケジュール・コンテナ本数の最適化・関税手続きの自動化——年間数十億円の輸送コストを最適化するサプライチェーン設計が仕事の核心。
医薬品メーカーのグローバル倉庫管理システム設計
製薬会社の医薬品を保管・管理する倉庫の設計・運営。温度管理（冷蔵・冷凍）・追跡・在庫最適化が求められる高難度ロジスティクス。医薬品は温度管理が一瞬でも外れると品質を保証できなくなる——人命に関わるサプライチェーン管理。物流の専門知識と品質管理の厳密さが要求される仕事。
大手製造業の社員の東南アジア赴任引越サポート
トヨタや三菱商事などの社員がタイ・インドネシア・ベトナムに赴任する際の家財・車・ペットの国際輸送を一括サポート。梱包・集荷→船積み→現地通関→新居への搬入まで。海外赴任は「家族を連れて異国に住む大変さ」があるが、「KWEが全部やってくれた」と感謝されることも多い感謝の大きい仕事。
事業領域マップ
国際航空フォワーディング
製造業・商社・EC事業者輸出入手配: 荷主企業の輸出入貨物の航空スペース確保・予約・搭載手配
通関業務: 輸出入申告・関税支払い・認証取得を代行
保管・梱包: 空港周辺倉庫での貨物保管・特殊梱包（危険物・精密機器等）
緊急輸送: ライン停止防止・医薬品緊急輸送など時間優先の特殊輸送
国際海上フォワーディング
製造業・小売業・食品飲料FCL（コンテナ一杯）: 大量貨物のコンテナ船輸送。自動車部品・家電・食品等
LCL（コンテナ混載）: 小口貨物を複数荷主と混積みして送る。コスト効率最大化
配船最適化: 複数の海運会社から最適なルート・コスト・スケジュールを選択
プロジェクト貨物: 工場設備・プラント機器など大型・重量貨物の特殊輸送設計
グローバルロジスティクス
製造業・製薬・EC事業者倉庫管理（3PL）: 荷主企業に代わって在庫管理・ピッキング・梱包・出荷を行う物流アウトソーシング
サプライチェーン設計: 仕入→製造→輸送→販売の全体最適化。コスト・スピード・リスクのバランス設計
温度管理ロジスティクス: 医薬品・食品・化粧品の冷蔵・冷凍輸送。IATA認証取得済みの品質保証
越境EC物流: 中国・欧米の越境EC向けに小口国際配送を効率化
国際引越・エクスパットサービス
大手製造業・商社・外資系企業の海外赴任者個人引越: 家具・家電・衣類の梱包から現地搬入まで一括対応
企業赴任引越: 大手企業の海外転勤者を一括管理。年間数百件以上の法人顧客契約
ペット輸送: 動物検疫・輸送ケージ手配・現地対応まで
ビザ・住居サポート: 引越に付帯する海外生活スタート支援サービス
ひよぺん対話
英語はどのくらい必要？英語が苦手でも入れる？
正直に言う——英語は仕事の中心にある。
使う場面:
・海外の拠点スタッフ（タイ・シンガポール・香港など）へのメール・電話
・外国航空会社の担当者との価格交渉
・海外の通関業者・倉庫への指示
でも「完璧な英語」は必要ない:
・入社時点ではTOEIC600〜700点程度で採用されるケースも
・実務で使いながら伸ばしていく会社文化
・読み書き（メール）が話すより重視される場面も多い
ただし——
「英語はなるべく使いたくない」という人には向かない職場。海外スタッフとのやり取りは日常的で、英語を使うこと自体が楽しいと思えるかどうかが大事。
最終的には「英語で交渉できて当たり前」というキャリアに育っていく環境。グローバルに働きたい人には最高の職場。
貨物って送ったことないから、仕事のリアルがイメージできない。
わかる。身近なイメージで説明すると——
たとえば、ユニクロがバングラデシュ工場で作った服を日本の店に並べるまで:
① バングラデシュの工場で服が完成
② KWEのバングラデシュ拠点が「どの船で日本に送るか」を手配
③ コンテナに積み込み。輸出申告書類をKWEが作成・提出
④ 船が横浜港に到着。KWEの日本スタッフが輸入通関の手配
⑤ トラックでユニクロの物流センターへ納品
この「①〜⑤のコーディネーター」がKWEの仕事。
あなたが担当する仕事のリアル:
・日々メールと電話で海外スタッフ・荷主企業と連絡
・「○月△日までに横浜に届けてほしい」という依頼に対して最適なルートを設計
・問題（台風・船の遅延・通関のトラブル）が起きたら即座に代替策を立案
「モノを動かしながら世界中のスタッフと仕事する」という独特の充実感がある仕事。