仕事内容を知る——販売・採寸・オーダー・多角化
「スーツを売る」というシンプルな仕事の奥深さと、多角化事業への広がり。
プロジェクト事例
就活生向けスーツフェアの接客
3〜5月の就活シーズンに合わせた「スーツフェア」期間中、大学生の就活スーツ選びをサポート。体型に合わせた採寸、スーツの素材・ラインの説明、ネクタイ・シャツとのコーディネート提案まで一貫して対応。予算感と「どんな職場で着るか」を聞きながら最適提案する。
👤 若手の関わり方 採寸スキルは差別化要素：採寸は1〜2年の経験で一定の精度が出るスキル。「体型に合うスーツを見つける」という専門性がEC・通販と差別化するリアル店舗の強み。
リピーター顧客へのオーダースーツ提案
既成スーツに不満を持つ顧客（体型の特殊性・こだわりがある）に対してオーダースーツを提案。生地サンプルから顧客の好みとTPOに合わせたコーディネートを策定し、仕上がりまでの4〜6週間を管理。完成品をお渡しする際の喜ばれる瞬間が最大のやりがい。
👤 若手の関わり方 高単価接客の醍醐味：「8万円のオーダースーツを一着売った」ときの達成感と顧客の感謝が格別。既製品販売とは異なる深い接客スキルが磨かれる。
ミスターミニットの業務改善プロジェクト
修理・合鍵・時計バンド交換を担う「ミスターミニット」の店舗オペレーション改善。修理受付〜仕上がりまでのリードタイム短縮と顧客満足度向上を目指すPJT。データ分析で「どの修理サービスが顧客満足度に最も影響するか」を特定。
👤 若手の関わり方 多角化事業のキャリア：ミスターミニット担当は「アパレルの枠を超えた」サービスビジネスの経験が積める。青山商事グループの多角化の最前線を体験できる。
職種別の仕事内容
販売・採寸（洋服の青山）
ビジネスパーソン・就活生- スーツ・ジャケット・シャツの接客・採寸・販売
- コーディネート提案（スーツ×シャツ×ネクタイ）
- 顧客管理・リピーター育成
- 在庫管理・陳列・棚卸し
オーダースーツ担当
既製品に不満を持つ顧客- 採寸の精度向上トレーニング
- 生地・裏地・ボタンの素材提案
- 完成品の最終確認と修正指示
- リピーター管理（次回の提案につなげる）
SV（スーパーバイザー）・店長
担当店舗スタッフ- 売上・在庫・人員管理
- 商品フェア・催事の企画実行
- スタッフ採用・育成・評価
- 本部との連携・施策実行管理
本部・多角化事業
全店舗・子会社- 商品企画・仕入れ・バイイング
- EC「洋服の青山オンライン」運営
- ミスターミニット等グループ会社管理
- 経営企画・IR・財務
ひよぺん対話
スーツの採寸って難しそう。素人でもできる？
採寸は入社後の研修と実務経験で習得できるスキル。最初から完璧にできる人はいない。基本的な測定方法を学び、先輩に横でチェックしてもらいながら精度を上げていく。1〜2年の経験でお客様に自信を持って提案できるレベルになれる。採寸が上達すると「このお客様の体型にはこのシルエットが合う」という判断力が身につき、それが顧客満足度と自分の接客力に直結する。「服の専門家として成長したい」人にとっては着実に実力がつく環境。