💼 仕事内容を知る
代理店営業から介護DXまで——損保の仕事と、SOMPOだからこそできる「保険の先」の仕事を知ろう。
保険を届ける 損害サービス 事故対応・示談交渉
保険金支払い 海外保険 Sompo International
スペシャルティ保険 介護・ヘルスケア SOMPOケア
業界最大級の介護事業
プロジェクト事例 — 若手はこう関わる
自動車ディーラーへの保険販売支援
地域のトヨタディーラー10店舗を担当。新車購入時に自動車保険をセットで提案してもらうための研修・販促支援を行う。販売データを分析し、「この店舗は保険付帯率が低い→スタッフ向け勉強会を開催」と課題解決型のコンサル営業。
交通事故の示談交渉・保険金支払い
交通事故の被害者・加害者の間に立ち、損害額の査定と示談交渉を担当。「修理費はいくらが妥当か」「慰謝料はどう算定するか」を法律知識とデータに基づいて判断。感情的になるお客様を冷静にサポートする対人スキルが試される仕事。
Sompo Internationalの再保険引受
旧Enduranceが母体の海外保険事業。自然災害リスクや大型プロジェクトの再保険を引き受ける。ロンドン（ロイズ市場）、バミューダ、ニューヨーク等の拠点で、世界中のリスクを分析・引受。
SOMPOケアの介護DXプロジェクト
有料老人ホーム「そんぽの家」でセンサー・AIを活用した見守りシステムを導入。入居者の転倒リスクをAIが予測し、スタッフにアラートを送信。介護の質向上と人手不足の解消を両立するテクノロジー×介護のプロジェクト。
事業領域マップ
代理店営業
自動車ディーラー・銀行・保険ショップ・企業代理店損保の営業は代理店を通じた間接販売が基本。自分が直接お客様に保険を売るのではなく、代理店（ディーラー、銀行窓口等）が保険を売れるように研修・販促・データ分析で支援する。新卒の約4割がここからスタート。
損害サービス（保険金支払い）
事故の被害者・加害者・修理工場・病院事故が起きた時に損害額を査定し、保険金を支払う仕事。示談交渉では法律知識と対人スキルが必要。「お客様が困っている時に助ける」損保の原点とも言える業務。感謝されることも多いが、精神的にタフさが求められる。
海外保険事業（Sompo International）
グローバル企業・再保険市場北米・欧州・アジアでスペシャルティ保険・再保険を展開。旧Endurance（2017年買収、約6,700億円）が母体。自然災害リスク、サイバーリスク、大型プロジェクトリスクを引受。海外利益比率の引き上げが中期計画の柱。
介護・ヘルスケア事業（SOMPOケア）
入居者・利用者・自治体有料老人ホーム「そんぽの家」等を全国展開。売上1,500億円超で業界最大級。介護DX（センサー・AI見守り）で効率化を推進。損保ジャパン本体からの出向で経営企画・DX推進に関わるチャンスあり。他の損保にはないSOMPOだけの事業。
ひよぺん対話
代理店営業って、自分で保険を売らないの？なんか物足りなくない？
最初はそう思うかもしれないけど、代理店営業は「経営コンサル」に近い。代理店のオーナーに「どうすればもっと保険が売れるか」「どの商品を推すべきか」をデータで提案する。売る相手は消費者ではなくビジネスオーナー。
例えば大手ディーラー10店舗を担当すれば、年間数億円の保険料を動かす。BtoBの営業力が身につくから、将来商品企画やマーケティングに異動しても活きる。「自分で売りたい」なら生保の営業職のほうが向いてるかもね。
損害サービスって精神的にきつい？クレーム対応ばかり？
正直、精神的にタフでないと厳しい場面はある。交通事故の被害者は怒っているし、加害者は不安を抱えている。その間に立って冷静に「修理費○万円、慰謝料○万円」と交渉するのが仕事。感情的なやり取りになることも。
ただし「クレーム対応」とは違う。法律と保険約款に基づいた「プロの判断」を下す仕事で、専門スキルが身につく。弁護士や医師と連携する案件もあるし、示談が成立して「ありがとう」と言われる瞬間は損保の仕事で一番やりがいがある。2〜3年で営業に異動するキャリアも一般的だから、永遠にやる仕事ではないよ。
介護事業（SOMPOケア）に配属されることはある？
新卒でSOMPOケアに直接入社する採用枠もあるけど、損保ジャパン本体に入って出向でSOMPOケアに行くパターンのほうが多い。出向すると介護DX（AI見守りの導入）や経営企画に関わることになる。現場で介護をする仕事ではないので安心して。
SOMPOケアに興味があるなら面接で積極的にアピールすべき。「保険×介護で超高齢社会の課題を解決したい」は他社では言えない志望動機で、SOMPOならではの切り口だよ。