仕事内容を知る
Amazon Japanの仕事は大きく4つの領域に分かれる。「ECの裏側を支えるリテール」「世界No.1クラウドのAWS」「即日配送を実現するオペレーション」「急成長する広告」——配属先で全く異なる仕事内容になる。
こんな仕事がある
大手金融機関のクラウド移行支援
メガバンクのオンプレミスシステムをAWSに移行するプロジェクト。ソリューションアーキテクト（SA）がアーキテクチャ設計を担当し、アカウントマネージャーが顧客関係を構築。セキュリティ要件が極めて厳しい金融領域で、AWS Well-Architectedフレームワークに基づく設計を提案する。
家電カテゴリの品揃え・価格戦略
家電カテゴリのバイヤーとして、メーカーとの仕入れ交渉・価格設定・プロモーション企画を担当。Prime Day等の大型セールに向けた独占商品の開発や、競合ECとの価格モニタリングも行う。データドリブンな意思決定が求められる。
フルフィルメントセンター（FC）のオペレーション管理
全国のFCで入荷・保管・ピッキング・梱包・出荷の一連のプロセスを管理。数百人のアソシエイトをリードするエリアマネージャーとして、KPI達成と安全管理を両立させる。繁忙期（Prime Day、年末商戦）は処理量が平時の数倍に。
大手消費財メーカーの広告戦略コンサルティング
Amazon Advertisingの広告ソリューションを活用し、消費財メーカーのEC売上最大化を支援。スポンサープロダクト・ディスプレイ広告・DSPを組み合わせた統合プランを提案。購買データに基づくターゲティングが他媒体にない強み。
4つの事業領域
リテール事業
メーカー・出品者・エンドユーザーAmazon.co.jpのEC運営全般。バイヤー（仕入れ担当）、カテゴリマネージャー、マーケティング担当等の職種がある。商品の品揃え、価格戦略、プロモーション企画、マーケットプレイス出品者の支援など。データドリブンな意思決定が文化として根付いている。
AWS事業
IT部門・CTO・スタートアップ〜大企業世界シェア1位のクラウドサービスの日本展開。アカウントマネージャー（営業）、ソリューションアーキテクト（SA）、クラウドサポートエンジニア等の職種がある。AWSは200以上のサービスを持ち、日本でも急成長中。技術力とビジネス力の両方が求められる。
オペレーション（物流）
社内（全国のFC・デリバリーステーション）全国のフルフィルメントセンター（FC）とデリバリーステーションの運営管理。エリアマネージャー、オペレーションマネージャー、サプライチェーンアナリスト等の職種。新卒でいきなり数十〜百人のチームをマネジメントするのが特徴。体力と現場力が必要だが、リーダーシップ経験は他社では得られない密度。
広告事業
広告主（メーカー・ブランド）・広告代理店Amazonの購買データを活用した広告プラットフォーム。広告営業、広告コンサルタント、Ad Techエンジニア等の職種。Google・Metaに次ぐ第3のデジタル広告プラットフォームとして急成長中。「購入直前のユーザーにリーチできる」唯一の広告媒体という強みがある。
ひよぺん対話
Amazonの新卒って、いきなり管理職やるの？マジ？
オペレーション（FC）に配属された場合はマジだよ。新卒でエリアマネージャーとして50〜100人のアソシエイトを管理する。最初は大変だけど、Amazonは「リーダーシップは経験で育つ」という考えだから、早期に責任あるポジションを任せる。もちろんトレーニングはあるし、先輩マネージャーのサポートもある。ただ、この経験は転職市場でも非常に高く評価されるよ。
AWSの仕事って技術力必須？文系には無理？
営業職（アカウントマネージャー）なら文系でも全然いけるよ。クライアントの経営課題を理解して、AWSのソリューションを提案する仕事だから、コミュニケーション力とビジネス理解力の方が大事。ただし最低限の技術知識は必要で、入社後にAWS認定資格を取ることが推奨される。SAやエンジニア職はさすがに技術バックグラウンドが必要だけどね。
LP（リーダーシップ・プリンシプル）面接ってどう対策すればいいの？
Amazonの面接で最も重要なのがLP面接。16個の行動規範（Customer Obsession、Ownership、Invent and Simplify等）に基づいて、「あなたの過去の行動」を具体的に聞かれる。対策は3つ。1つ目は16個のLPを全部暗記すること。2つ目はSTARメソッド（Situation, Task, Action, Result）で自分の経験を10〜15個ストックすること。3つ目は各経験がどのLPに対応するかを整理しておくこと。「頑張りました」ではなく「数字でどんな結果を出したか」が問われるよ。